サイト名Q&A集

お問い合わせが多いご質問に対するQ&A集です。当サイトをご利用の参考にして下さい。

お見積りについて
お見積りは無料ですか?

はい、お見積もりは無料で承っております。HPまたは、お電話・FAXでもお受けしております。 どのようなご相談でもお気軽にお問い合せください。

「お問合わせ」はこちら

建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか?

可能です。建築された当時の図面が見当たらない場合でもお見積り可能です。

工事途中で追加費用が必要になることはありますか?

リフォーム工事は、着工後に事前には確認できない部分等の状況により、施工内容や工事金額、工期等に予想できない変更が生じる場合があります。弊社では、事前の現場調査を行い、出来る限り工事途中の追加費用がかからないように努力しております。

現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか?

建物の状況を判断するため、工事に必要な部分のみを調査させていただきます。工事範囲が局所的な場合や、事前に指定されたお部屋のみであれば、調査対象からは除いております。

リフォーム・工事について
共働きなので平日昼間は家に誰もいなくなってしまうのですが、リフォーム工事は可能でしょうか?

鍵を預けていただければ工事可能となります。専用の鍵BOXを利用して対応する場合もあります。

リフォーム工事期間中は、職人さんにお茶出し等をしたほうがよいですか?

お気遣いいただきありがとうございます。お茶出し等は、必要ありません。

小さな工事でも依頼可能ですか?

もちろん可能です。網戸張替えなどでもお気軽にお問い合せください。

リフォームに適した季節はありますか?

特にございません。一年中いつでも対応可能ですが、一般的に年末年始は避けるお客様が多いようです。

リフォーム工事期間は、どの位かかるのでしょうか?

工事の規模や内容により様々ですので一概には申せませんが、天候や工事の進行状況により変更となる場合もございますが、その際はご説明・ご相談させていただきます。

引越しをせず、少しづつリフォームを進めていくことはできる?

工事内容によっては、可能です。
水廻りを含む大規模なリフォーム工事の場合は、仮住まいをすることをおすすめいたします。
住みながらの工事は引越しや仮住まいの費用がかからない反面、建物内での荷物の移動や養生を伴いますので、その分費用もかかり、工事期間も長くなりがちです。

リフォームが必要になる築年数はある?

特に築年数の目安はありません。
お客様のライフスタイルの変化のあるときが、リフォームの時期です。
お子様の個室がほしい!家族が増える!定年退職後の生活を充実させたい!など様々です。
また、キッチンやユニットバスは10年を過ぎると古く感じてきます。
ライフスタイルの変化に合わせてリフォームしてみてはいかがでしょうか?

物が多いのですが、家具を移動しないといけませんか?

工事内容によっては、必要です。キレイなリフォームをするためには、お客様のご協力も不可欠。
大きなタンスなどの家具を動かすのは大変ですので、そこは営業担当者や職人も協力いたします!
ただし、家具移動費などが発生する場合もございますので、事前に確認をしてください。

中古物件を購入しました。内部をリフォームしたいのですが、相談可能ですか?

はい。ぜひ、ご相談ください!
ライゼックホームでは、お客様が購入された中古物件についても戸建て・マンションにかかわらずリフォームいたします。

マンションのリフォームは可能ですか?

はい。可能です。
マンションの共用部分や管理規約などで制限されている部分については、施工できないことがありますので、プラン作成時に当社にてその点を確認をさせていただきます。

畳は何年くらいで取替が必要でしょうか?

丸ごと取り換えることを新床、表(ござ)だけ取り換えることを表替え、表をひっくり返すことを裏返し、と言います。 いずれも使用頻度によって差はありますが、新床は十数年、表替えは7?8年ぐらい、裏返しは数年、を目安としてお伝えしています。 ただ、裏返しが可能なのは表が高級なタイプに限ります。お安い表の場合、表面が擦れていれば裏面も同様に擦れているものです。そんなこともあってか、最近は裏返しをお求めになる方はかなり少ないです。床は凹んだりしなければ使用に問題はないので、表替えを選択される方が多いです。

外壁塗装の塗り替えの目安はありますか?

塗装はお家の美観を保つだけでなく、塗膜によって建物を守る役割も果たしています。 外壁の塗膜の劣化を放置しておくと、はがれ、ヒビ割れからの水の浸透による内部の木材の腐食、カビの繁殖など様々なトラブルを引き起こします。 塗り替えの目安は塗料によって様々ですが、劣化が進んでいたら、早めの塗り替えをおすすめします。
●下記に上げた項目のうち、1つでも該当すればその部分の塗装は劣化の兆候があります。
◆外壁 ◇表面を触ると、手に白い粉がつく ◇ひび割れが目立つ ◇コケ、藻などがついている ◇色あせてきた
◆屋根(化粧スレート、セメント瓦、鋼板) ◇色あせてきた ◇白い粉が吹いている ◇サビが出てきた ◇コケ、藻などがついている
◆そのほか(鉄部、雨樋など) ◇サビが出てきた ◇塗装が剥げてきた ◇触ると手に色がつく ※表面を触ってみて白い粉がつくものは、紫外線や雨の影響で塗料に含まれている樹脂が粉状になっている劣化状態。

お支払いについて
料金はどのタイミングで支払えばいいですか?

契約時に費用の半金を、お引渡し後に残金をお支払いいただきます。

料金の支払い方法については、どういった種類がありますか?

当社指定の銀行口座にお振込みいただくか現金支払いも可能です。

その他の質問
問合せ・相談の後に、しつこく営業してきませんか?

お客様のご満足を一番に考えておりますので、飛び込みや無理な営業は一切いたしません。安心してご相談ください。

計画はまだ先なのですが、相談にのってもらうことはできますか?

もちろん可能です。具体的な計画がまだ立っていない段階でも、建物のことならなんでもお気軽にお問い合せください。

マンションの「専有部分」とはどこまでをいうのですか?

専有部分とは、居住者の持ち物となっている部分のことを指します。
具体的には、玄関ドアの内側からバルコニーの手前のサッシの内側まで、天井・床・壁の躯体部分を除く内側の空間をいいます。

各種お問い合わせ・ご質問

どんな些細なご質問でも承っております。
お気軽にお問い合わせください。

お電話でも承っております(携帯・PHS可)

0120-929-690

【受付時間】営業日の9:00~22:00